Quelle est votre question ?

Sur les articles

Peut-on congeler n'importe quels produits ?

Oui.

Tous nos produits peuvent être congelés et rester comestible dès lors que le produit est frais lors de sa congélation. Nous garantissons une excellente dégustation après décongélation. Cependant, un produit ayant été congelé une première fois puis décongelé ne peux pas être congelé une nouvelle fois.

Comment connaitre l'origine des viandes

Dans chaque fiche technique des produits, est indiqué l’origine.

Vous pourrez ainsi trouver ces logos qui vous donne des indications sur la provenance de chaque article :

 

Viande de veau d’origine Française

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Viande d’agneau d’origine Française

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Viande de volaille d’origine Française

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Viande de porc d’origine Française

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Viande de bœuf d’origine Française

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Label rouge est une marque commerciale de l’Union européenne classifiée en France comme label de qualité (redéfini dans la loi no 2006-11 du 5 janvier 2006 d’orientation agricole1). Cette marque de certification collective a sa raison d’être dans une volonté d’identification de transformations agroalimentaires dont les conditions de production et de transformation se situent à un niveau plus élevé que celles rencontrées habituellement.

Vos produits sont-ils fait maison ?

Oui.

Nos produits sont confectionnés par nos soins afin de vous garantir une qualité et un contrôle optimal. Ainsi farce, saucisses, émincés ou encore brochettes sont réalisées par les soins d’une équipes de professionnels. Nos articles en charcuterie viennent quand à eux de la production d’un expert qui vous mitonne terrines et saucisson d’exception.

Notre principal objectif est de vous fournir une sélection d’articles supérieurs. C’est pourquoi nous tenons à être présent à chaque étape de conception, afin de surveiller d’un œil exigeant la préparation de nos plat, avant votre dégustation.

Les produits sont-ils Halal ?

Non.

Aucun de nos produits n’est certifiés halal.

Proposez-vous des abats ?

Oui.

Nous vous proposons quelques abats d’animaux sur notre site et notre boutique.

Foie de veau, rognon de veau ou encore rognon d’agneau.

Cependant il nous est possible de vous fournir d’autres pièces qui ne sont pas référencées sur notre site. Ainsi nous vous invitions à nous appeler au 06 24 50 21 52 ou nous écrire à boucherie@remyborel.fr, afin de mettre en place la reservation de vos articles.

Sur le magasin

Comment venir à la boutique ?

Vous pouvez vous rendre à notre boutique à cette adresse :

3, rue Jean-Pierre TIMBAULT

91390 – MORSANG/ORGE

 

Nos horaires de boutique sont les suivants :

  • Mercredi : 8h à 13h / 16h à 19h
  • Jeudi :8h à 13h / 16h à 19h
  • Vendredi :8h à 13h / 16h à 19h
  • Samedi :8h à 19h sans interruption

 

Vous retrouverez tous nos article présent sur notre site, ainsi qu’une équipe chaleureuse et accueillante, qui saura se montrer à votre écoute.

Faites-vous des promotions ?

Oui.

Ils sont indiqué par une étiquette “promo” sur la photo du produit concerné.

Nous faisons régulièrement des promotions sur certains de nos articles.

Le plus souvent ces rabais ne durent qu’une journée mais peuvent s’étendre sur plusieurs jours.

Comment vous contacter en cas de problème ?

Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre par téléphone au 06 80 22 80 46 ou alors par mail à boucherie@remyborel.fr.

Nous nous efforcerons d’apporter une réponse rapide et précise à votre question.

Sur le site

Comment consulter mon historique de commande ?

Pour consulter votre historique de commande, il suffit d’effectuer au moins une commande sur notre site Internet, puis aller à :

Mon compte > Commandes

Vous pouvez alors re-commander de nouveau en cliquant sur “Commander de nouveau”.

Quels sont les frais de livraison ?

Nous proposons la livraison à partir de 30€ d’achat et le tarif est de 5€ sur toutes les commandes.

Le tarif de livraison est de 0€ lorsque la commande dépasse 50€.

Quels sont les zones de livraison ?

Nos zones de livraison sont les suivantes :

• Morsang-sur-Orge

• Viry-Châtillon

• Savigny-sur-Orge

• Épinay-sur-Orge

• Sainte-geneviève-des-bois

Si vous ou la personne réceptionnant n’est pas situé dans cette zone, vous pouvez retirer votre commande à notre boutique :

3, rue Jean-Pierre TIMBAULT

91390 – Morsang-sur-Orge

Nos horaires de boutique sont les suivants :

  • Mercredi : 8h à 13h / 16h à 19h
  • Jeudi : 8h à 13h / 16h à 19h
  • Vendredi : 8h à 13h / 16h à 19h
  • Samedi : 8h à 19h sans interruption

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